• +380 67 111 99 07
  • +38 044 331 31 17
  • info@uservis.ua
  • Пн-Пт: 09:00-18:00 / Сб: 10:00-16:00 / Нд: вихідний
  • м. Київ, пр-т Лобановського, 51

Сервісний центр кавового обладнання

Ремонт, обслуговування та реставрація обладнання будь-якої
складності за сучасними стандартами

    Заявка на ремонт

    Залишіть свій номер телефону, і ми передзвонимо Вам. Домовимось про ремонт та відповімо на всі Ваші запитання

    Ваша заявка прийнята.

    Мы перезвоним Вам в ближайшее время для уточнения деталей и консультации.

    Домашні та офісні кавомашини
    Від 100 грн
    Діагностика
    Класичне обладнання
    Від 250 грн
    Діагностика
    Суперавтоматичні кавомашини
    Від 150 грн
    Діагностика
    Стан ремонту
    Заявка Модель Статус
    37646 WMF 500 Новий
    37645 Bosch CTES 33 Новий
    37644 Saeco Odea Go В ремонте
    37643 Saeco Vienna Новий
    37642 Miele CM 5200 Новий
    37641 Rheavendors Barista Новий
    37640 Saeco Royal Professional В ремонте
    37638 DeLonghi Magnifica Elegance В ремонте
    37636 LaCimbali M 1 В ремонте
    37635 DeLonghi Magnifica В ремонте
    Процес роботи

    Прийом кавомашини

    Ви можете оформити заявку у нас на сайті або привезти кавоварку відразу в офіс. Оформлення кавомашини для подальшої діагностики та ремонту не триватиме більше 5 хвилин. Ви отримаєте номер сервісу за яким завжди зможете відстежити, на якому етапі ремонту знаходиться ваша кавомашина. Ви можете оформити заявку у нас на сайті або привезти кавоварку відразу в офіс.

    Діагностика

    На цьому етапі ми використовуємо найсучасніші методи діагностики та пошуку шляхом тесту, та перевірки на зношування вузлів кавомашини. На цьому етапі ми використовуємо найсучасніші методи діагностики.

    Обговорення

    На цьому етапі ми зв'язуємось з Вами для оголошення результатів діагностики та подальшого узгодження ремонту. Кожен ремонт насамперед – індивідуальний підхід. Саме в такому випадку ми гарантуємо найкращий сервіс та якість! На цьому етапі ми зв'язуємось з Вами для оголошення результатів діагностики.

    Ремонт

    На цьому етапі ми займаємось ремонтом. Терміни виконання робіт залежать від поломок, але навіть у такому разі все обговорюється індивідуально на попередньому етапі. Також Ви завжди можете зателефонувати конкретному майстру-ремонтнику або головному сервіс-менеджеру. Для зручності стан ремонту можна відстежити он-лайн. На цьому етапі ми займаємось ремонтом. Терміни виконання робіт залежать від поломок.

    Видача

    Ремонт завершено. Ми тестуємо кавомашину перед видачею та готуємо до транспортування. Забрати можна у нас в офісі у невимушеній обстановці за філіжанкою кави або скориставшись послугами наших партнерів з Нової Пошти. У момент видачі ми обов'язково тестуємо апарат у вашому присутності. Також у Вас буде гарантія 2 місяці на проведені роботи та замінені запчастини. Ремонт завершено. Ми тестуємо кавомашину перед видачею та готуємо до транспортування.
    Ми ремонтуємо
    Наші сильні сторони
    Весь спектр послуг
    Ми ремонтуємо, відновлюємо та реставруємо будь-яке кавове обладнання.
    Повний цикл
    Ми є компанією повного циклу – від продажу кавомашини до її сервісного супроводу.
    Завжди на зв'язку
    У будь-який момент Ви можете уточнити питання та стадію ремонту Вашої техніки.
    З виробниками на пряму
    Ми працюємо на пряму з виробниками обладнання, тому і комплектуючі — оригінальні.
    Склад запчастин
    Ми маємо свій склад оригінальних запчастин. Тому ремонт займає 2-3 дні.
    Кваліфіковані майстри
    Наші працівники – це висококваліфіковані майстри зі стажем.
    Зручна система лояльності
    Вам достатньо один раз прийти, щоб отримати знижку та брати участь у бонусній програмі.
    Фірмова гарантія
    На все обладнання ми даємо горантію. Крім того, перед видачею ми перевіряємо якість.
    Зручна доставка
    Наш партнер "Нова Пошта", а значить, доставка буде на найвищому рівні.

    Терміновий ремонт кавомашини

    Поломка кавової техніки завжди трапляється несподівано, тому ми цінуємо ваш час і проводимо терміновий ремонт кавомашини з дотриманням всіх технологічних етапів. У наш сервіс ви можете звернутися з технікою будь-якого бренду, ми проведемо діагностику кавомашини, а ви отримаєте кваліфіковану допомогу та консультацію.

    Профіль нашої компанії – це професійний ремонт кавомашини. Київ – місто, де ми працюємо 10 років. Тому, використовуючи спеціальне обладнання, досвід наших фахівців, ми робимо все, щоб продовжити якісний термін служби техніки, яка потрапила до нашого сервісу.

    Послуги з ремонту та обслуговування кавомашин ми надаємо так, щоб ви рекомендували нас своїм друзям. Саме завдяки цьому серед наших клієнтів багато людей, з якими ми п’ємо каву з кавомашин, які пройшли наш сервіс.

    Коротко про наші можливості

    Ми проводимо діагностику, ремонт та реставрацію кавового обладнання. Консультуємо з питань підбору кавової техніки для бізнесу. Наш сервіс з ремонту кавомашини Uservis відповідає світовим стандартам. Ми співпрацюємо безпосередньо з виробниками, тому ремонт кавомашини в Києві проходить тільки з використанням оригінальних запчастин.

    Ремонт професійних кавових апаратів завжди проводиться терміново, тому що ми розуміємо, що кожен день має свою ціну у вашому бізнесі. Швидкий ремонт професійних кавоварок можливий завдяки власному складу деталей та швидкій координації дій нашої команди. Ми пишаємось цим. Також, у нас доступна послуга з доставки кавомашини на ремонт нашим кур’єром по Києву. Наш кур’єр приїжджає та забирає Вашу кавоварку на ремонт. Є варіант з наданням підмінної кавомашини поки Ваша в ремонті.

    . Все, що потрібно від вас – залишити заявку або зв’язатися по телефону з нашим менеджером.

    Ми маємо можливість проводити ремонт до 3-х робочих днів!

    Ми проводимо обслуговування професійних кавомашин. Це і чищення деталей, куди складно дістатися під час щоденної гігієни кавомашини та профілактика зносу запчастин, які найбільше зношуються в ході багаторазового застосування. Ця послуга дозволяє знизити ймовірність раптових поломок та спрогнозувати бюджет компанії або ваш особистий. Крім того, клієнти, які регулярно користуються нашими послугами, можуть розраховувати на гнучку систему знижок, бонусів та лояльну цінову політику. Обслуговування кавомашин у Києві ми здійснюємо за попередньою домовленістю, що дозволяє спланувати час та включити ваш об’єкт до списку обслуговування.

    Особливості послуги з ремонту та обслуговування кавомашин

    Ми ремонтуємо та проводимо технічне обслуговування для наступних видів кавомашин:

    1. Автоматичні та напівавтоматичні.
    2. Професійні та капсульні.
    3. Домашні кавоварки
    4. Інші види кавової техніки

    Важливо! Ми маємо великий підмінний фонд на всі типи кавомашин! Ми безкоштовно дамо вам у користування іншу техніку у разі потреби.

    Тому не хвилюйтеся, що ви чи ваші клієнти залишаться без смачної кави кілька днів, поки ми займатимемося ремонтом!

    Ремонт кавоварок у Києві замовляється в один клік. Просто зателефонуйте нашому менеджеру, і він допоможе визначити, яка проблема у вас з’явилася і які необхідні наступні дії.

    Важливо! Ремонт професійних кавомашин, як і іншої техніки, ми виконуємо тільки відповідно до вимог виробника та використовуємо оригінальні запчастини.

    Наше головне завдання під час ремонту професійних кавомашин – це повернути техніці її повну потужність роботи, а каві колишній насичений смак та аромат.

    Ремонт чи сервісне обслуговування?

    Техніка, яка часто і багато працює потребує постійного догляду та обслуговування. Насамперед – це дбайливе ставлення власника та базовий догляд, який може забезпечити господар своїй кавомашині для продовження терміну служби. Далі – це періодичне обслуговування, яке можуть проводити майстри кавового сервісу. Вони зроблять те, на що у людини без досвіду може піти багато годин і є великі ризики пошкодження делікатних частин техніки. Якщо перші два пункти було проігноровано, ризик раптового виходу з ладу кавоавтомату суттєво зростає.

    Якщо це все-таки сталося – нічого страшного, ми проводимо діагностику кавових апаратів, визначаємо причину поломки, перелік необхідних робіт та даємо пораду щодо подальшої необхідності та доцільності ремонту. Тільки після того, як ми отримали схвалення від клієнта, ми починаємо нашу роботу!

    Замовити професійну діагностику кавоварки можна попередньо проконсультувавшись з нашими майстрами, уточнивши модель і навантаження на неї. На основі цього, ми зможемо рекомендувати перелік необхідних робіт та періодичність. Ми рекомендуємо щонайменше раз на 6 місяців віддавати кавомашину в професійне обслуговування.

    Стандартні мінімальні роботи, які необхідні кожній кавомашині:

    1. Ретельне промивання всіх дрібних деталей, що стикаються з водою, молоком або кавою.
    2. Декальцинація
    3. Дезінсекція

    Під час виконання всіх робіт ми використовуємо принцип прозорості та контролю. Тому про всі етапи роботи з кавовим устаткуванням наші клієнти повідомляються через використання спеціального номера, який надається кожній техніці.

    Причини виходу з ладу кавомашини

    Кавомашини в сучасних умовах – це техніка, що щодня працює. Але є й інший бік медалі, це знос деталей, вода, бруд у вигляді жирів від молока, і кальцинація – все що прискорює термін служби кавомашини. Перевищення достатньої потужності кавоварки та можливого навантаження – також призводить до виходу з ладу.

    Обов’язково потрібно проводити регулярне професійне чищення своєї техніки. Майстер побачить стан усіх запчастин та вузлів, до яких важко дістатися в умовах будинку, кафе, ресторану чи офісу. Адже продовжити якісне життя кавоварки можна і потрібно!

    Важливо! Як тільки у вас з’явився сумнів чи все добре з кавоваркою, відразу зателефонуйте і проконсультуйтеся з нами. Пізне звернення до сервісного центру дуже посилює ситуацію та робить ремонт дорожчим.

    Перепади електроенергії, програмні помилки, неакуратне використання день за днем також прискорює зношування техніки і єдиний вихід — це постійне обслуговування кавомашин. У Києві це робити набагато простіше, тому що ми завжди оперативно відповідаємо всім нашим клієнтам.

    Важливо! Як тільки ви почули дивні звуки під час приготування кави, зміну смаку напою, побачили, що якась фаза приготування кави займає більше часу – слід негайно звернутися до сервісного центру. Так ви не збільшите ситуацію і зробите запланований ремонт.

    Види поломок, з якими ми можемо допомогти:

    –        Вода витікає з кавоварки на будь-якій фазі приготування кави.

    –        Кавомашина не включається.

    –        Фаза нагріву займає більше належного часу.

    –        Кавомашина не набирає води.

    –        Видаються дивні звуки при включенні кавоварки, при помелі кавових зерен або при його приготуванні.

    –        Приготовлена кава не відповідає звичній температурі.

    –        Ви все зробили як завжди, а кава не починає готуватися.

    І звичайно, будь-який незвичний стан вашої кавомашини – це привід для діагностики.

    Важливо! Завжди використовуйте свою кавоварку тільки за призначенням та згідно інструкції від виробника!

    Зміна смаку кави

     

    Uservis: гарантія якості та швидкий сервіс

    Наші майстри – це обличчя нашої команди. Тому виконуючи роботу, будьте впевнені, що ваша кавомашина опинилась у надійних руках і ми робитимемо все можливе, щоб повернути її вам максимально робочою.

    Замовити професійну діагностику кавоварки можна приїхавши з нею до нас в офіс або замовивши послуги доставки. У будь-якому випадку наш менеджер запропонує найбільш зручний варіант.

    У нашому сервісному центрі можливий терміновий ремонт кавоавтомату, так як у нас вже є всі основні запчастини і вам не доведеться чекати на їх доставку в більшості звернень до вас.

    Зміна смаку кави

    Один із тривожних симптомів, які не варто ігнорувати!

    Якщо ви нічого не змінювали в налаштуваннях, використовуєте ті ж зерна, але з’явився гіркий смак кави в кавомашині, це може говорити як мінімум про те, що відбулася поломка у відсіку помелу кави або в електроніці.

    Важливо! Ніколи не кладіть мелену каву у відсік для помелу!

    Холодна або ледь тепла кава, молоко без пінки – також тривожні та важливі причини для звернення до сервісного центру. Зверніть увагу ваших співробітників на такі важливі дрібниці, якщо ви використовуєте техніку у бізнесі!

    Технічне обслуговування кавоварки – це запорука здоров’я кавового обладнання та задоволення всіх, хто п’є каву.

    Важливо! Періодично тестуйте гарячу воду з кавоварки, так ви швидко помітите найменші зміни і вчасно зверніться до нас.

    Відповіді на часті запитання

    Як замовити послуги з ремонту кавомашин?

    Заповніть заявку на сайті або просто зателефонуйте нам. Так ви поспілкуєтеся з менеджером, який досконально розуміється на питаннях поломок та діагностики кавомашин і підкаже який вид послуги буде прийнятним для вашої техніки.

    Чи ремонтуєте ви мій бренд?

    Так! Ми ремонтуємо всі марки кавомашини, тому що співпрацюємо безпосередньо з багатьма виробниками в питаннях запчастин, професійного підвищення кваліфікації наших майстрів і детально вивчаємо всі новинки, які з’являються на ринку. Нам це цікаво!

    Скільки коштує ремонт кавоварок та кавомашин у Києві?

    Ми не приховуємо наші ціни та робимо процес ремонту максимально прозорим для клієнтів. Перелік виконаних робіт ви завжди побачите у звіті. Ознайомтеся з цінами у розділі «Ціни» на нашому сайті. При спілкуванні з менеджером по телефону або у нас у сервісному центрі – ви зможете отримати детальніший прорахунок, оскільки ремонт залежить від марки, року випуску, обсягу робіт. Для постійних клієнтів ми маємо приємну систему бонусів.

    Яка гарантія на ремонт професійних кофемашин?

    На все обладнання та послуги ми надаємо гарантію 2 місяці. Крім того, ми контролюємо якість робіт на всіх етапах ремонту.

    Хто виконує ремонт кавоавтоматів у Києві?

    Ремонт проводять наші сертифіковані майстри у нашій обладнаній майстерні. Крім того, фахівці нашого сервісу виконують не лише ремонт, а й навчання своїх колег у кавовій сфері та інструктаж для всіх, хто працює з різними кавомашинами.

    0/5 (0 відгуків)
    Завжди на зв'язку
    Наші клієнти
    Новости
    Наша адреса
    Call Now Button
    ремонт кофемашин saeco | ремонт кофемашин delonghi | сервисный центр кофемашин